Política de envio
POLÍTICA DE ENVIO
Processamento de Encomendas Todas as encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os pedidos efetuados aos fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
Métodos e Prazos de Entrega
Portugal Continental:
- Envio standard: 3 a 5 dias úteis
- Envio expresso: 1 a 2 dias úteis
Europa (União Europeia):
- Envio standard: 3 a 5 dias úteis
- Envio expresso: 1 a 2 dias úteis
Fora da UE:
- Envio internacional: 10 a 20dias úteis
Custos de Envio Os custos de envio são calculados no momento do checkout com base no peso, destino e método escolhido. Oferecemos envio padrão gratuito para Portugal em encomendas de valor igual ou superior a 50€. Esta oferta não se aplica a envios internacionais.
Taxas Aduaneiras e Impostos Para entregas fora da União Europeia, podem ser aplicadas taxas aduaneiras e impostos adicionais da responsabilidade do cliente.
Rastreamento Após o envio, receberás um email com o número de rastreamento para acompanhares a tua encomenda.
Encomendas Perdidas ou DanificadasSe a tua encomenda chegar danificada ou não for entregue, contacta-nos em mamabanora96@gmail.com no prazo de 5 dias após a data de entrega estimada.